Asssistant d'Accueil H/F - Mas de Montfermeil
- CDD
- Mas de Montfermeil
Les missions du poste
La maison accueille des adultes polyhandicapés 7 jours sur 7 dont elle assure l'accompagnement nuit et jour pour que chacun vive la vie la plus épanouissante et autonome possible au regard de sa situation.
Répartis sur quatre unités, les résidents vivent en chambre individuelle. Ils sont aidés pour les gestes de la vie courante (repas, toilette, etc.). Au cours de la semaine ont lieu des activités programmées (médiation animale, piscine, restaurant..), des activités fonctionnelles pour les résidents qui le peuvent (ex. : mettre la table) et des activités de bien être.
L'assistant(e) d'accueil assure au quotidien l'accompagnement administratif autour de l'accueil, l'orientation, la gestion téléphonique. Il/elle aide à l'organisation et à la planification des activités et l'organisation des dossiers.
Missions principales :
* Assurer le travail administratif (rédaction et envoi de courrier, suivi de dossiers)
* Recevoir, identifier et orienter les demandes internes ou externes, les appels téléphoniques et le courrier
* Mettre à jour les informations courantes dans le logiciel des usagers
* Assurer le classement et l'archivage administratif
* Maîtriser du pack office (Word, Excel.)
* Savoir rédiger (courriers, mails.)
* Posséder la connaissance de messagerie électronique et d'Internet
* Respecter la confidentialité des dossiers
* Avoir une appétence pour le handicap, une expérience serait un plus
* Vous êtes titulaire du baccalauréat
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Grer l'accueil tlphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour adultes handicapés et autre hébergement médicalisé
Compétences requises
- Traitement du courrier