BTS Ndrc en Alternance - Conseiller Clientèle CFA Wec H/F - CFA WEC

Fondé en 2012, le CFA WEC a débuté en tant que centre de formation axé sur les programmes de formation continue. En 2021, sous la direction éclairée de Madame OUERRAOUI Wassila, il a évolué pour devenir un Centre de Formation en Alternance.

Aujourd'hui, le CFA WEC propose une gamme diversifiée de 5 programmes de formations, allant du CAP jusqu'à la BACHELOR. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que le commerce, la comptabilité, l'esthétique, la cuisine, la pâtisserie, le transport, la négociation digitalisation, la vente, la gestion, le support à l'action managériale et la sécurité.

Notre engagement envers l'excellence pédagogique et l'adaptabilité constante aux besoins du marché du travail font du CFA WEC un choix privilégié pour ceux et celles cherchant à développer leurs compétences et à prospérer dans leur carrière.

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez le BTS NDRC et participez activement au développement de la relation client.

POSTE À POURVOIR RAPIDEMENT - CANDIDATS DISPONIBLES IMMÉDIATEMENT.

Missions types :

• Accueillir et conseiller les clients
• Identifier leurs besoins
• Présenter les produits et services
• Réaliser des ventes
• Participer à la prospection
• Développer la fidélisation
• Effectuer des relances commerciales
• Gérer les demandes clients
• Participer aux opérations commerciales
• Assurer le suivi des clients
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

• Vous aimez le contact avec la clientèle.
• Vous avez le sens du service.
• Vous êtes dynamique et souriant(e).
• Vous êtes à l'aise à l'oral.
• Vous avez une fibre commerciale.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous aimez travailler en équipe.
• Débutant(e) accepté(e).
• Disponibilité immédiate fortement souhaitée.

• Conseils clientèle
• Accompagnement du client
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Fidélisation